Produkt-Update Control Suite V1.38.0⚓︎

Veröffentlichungsdatum: 28.10.2024⚓︎

Produkt-Update zur Control Suite: Einführung von Ask Assistant, Ihrem KI-gestützten, konversationellen Tool für gezielte Unterstützung⚓︎

Wir freuen uns, die Einführung des Ask Assistant anzukündigen, einer Beta-Chatbot-Funktion in der Control Suite, die einen konversationellen Ansatz für die Suche und den Zugriff auf Informationen bietet. Dieses Tool wurde speziell für Techniker entwickelt, um die Effizienz zu steigern, indem es ihnen ermöglicht, präzise Informationen schnell und intuitiv über eine natürliche Dialogführung abzurufen.

💬 Konversationsbasierte Suche für eine gezielte Wissensabfrage⚓︎

Ask Assistant nutzt ein konversationelles Format, um Benutzern zu helfen, Informationen gezielter und präziser zu finden. Anstatt durch umfangreiche Handbücher oder Dokumente zu blättern, können Techniker jetzt eine Rücksprache mit Ask Assistant führen, bei der der Kontext jede nachfolgende Suche schärft. Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, den Überblick über bereits besprochene Themen zu behalten, damit sie gezielt und ohne Unterbrechungen auf relevante Daten zugreifen können.

🔍 Effiziente, Kontextbezogene und Gezielte Ergebnisse⚓︎

Durch das Beibehalten des Konversationskontexts verfeinert Ask Assistant seine Antworten basierend auf zuvor besprochenen Themen. Dieser gezielte Ansatz der Wissensabfrage hilft Technikern, genau die Informationen zu finden, die sie benötigen, selbst in komplexen Diagnose- oder Fehlerszenarien. Mit Ask Assistant sparen Benutzer Zeit und Aufwand, was die Produktivität in schnelllebigen Umgebungen steigert, in denen genaue Informationen entscheidend sind.

🚀 Weitere Funktionen Bald Verfügbar⚓︎

Derzeit konzentriert sich Ask Assistant auf die Unterstützung durch effiziente Suchmöglichkeiten, wird aber bald um zusätzliche Funktionen erweitert. Zukünftige Versionen werden neue Fähigkeiten wie Fehlerdiagnose für eine schrittweise Diagnoseführung, E-Mail-Erstellung zur Optimierung der Kommunikation und Berichterstellung zur einfachen Dokumentation abgeschlossener Aufgaben beinhalten. Diese Erweiterungen werden Technikern eine Reihe von Echtzeit-Support-Tools zur Verfügung stellen und die Effizienz, Genauigkeit und Kommunikation innerhalb der Control Suite weiter verbessern.

Mit Ask Assistant bietet Control Suite eine interaktivere, intuitivere und effizientere Unterstützungserfahrung. Beginnen Sie noch heute mit Ihrem Gespräch und entdecken Sie eine intelligentere Art, auf das benötigte Wissen zuzugreifen.