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Workspace-Verwaltung⚓︎

Nur für Admins

Nur Benutzer mit der Rolle Admin können Workspaces erstellen und verwalten. Wenn Sie einen Workspace einrichten lassen möchten, wenden Sie sich an den KNOWRON-Admin Ihrer Organisation.

Die Workspace-Verwaltung gibt Ihnen direkte Kontrolle darüber, wer in Ihrer Organisation welche Inhalte sieht, bis auf die einzelne Maschine herunter. Kein Warten auf KNOWRON, kein hin und her mit dem Support. Sie richten es ein, Sie verwalten es.

Komplette Anleitung gewuenscht?

Eine schrittweise Video-Anleitung finden Sie am Ende dieser Seite.

Was ist ein Workspace?⚓︎

Ein Workspace definiert eine eingeschränkte Ansicht von KNOWRON für ein bestimmtes Team oder eine bestimmte Zielgruppe. Stellen Sie es sich so vor, als würden verschiedene Gruppen ihre eigene, auf sie zugeschnittene Ansicht erhalten: Ihr Vertriebsteam sieht, was es braucht, Ihre Techniker sehen, was sie brauchen, und Inhalte vermischen sich nicht zwischen den Gruppen.

Workspaces und Client Spaces sind getrennt

Workspaces und Client Spaces sind eigenstandige Funktionen und interagieren nicht miteinander. Benutzer eines Client Spaces haben keinen Zugriff auf Workspaces.

Besondere Workspaces⚓︎

Jede Organisation verfuegt ueber zwei besondere Workspaces, die unabhangig voneinander konfiguriert oder auf denselben Workspace gesetzt werden koennen.

Globaler Workspace⚓︎

Der globale Workspace enthalt alle Produkte, ohne Ausnahme. Jedes Produkt in Ihrer Organisation ist hier immer sichtbar. Das stellt sicher, dass kein Produkt je ohne Workspace "verwaist", was die Kernfunktionalitat des Produkts beeintrachtigen wurde.

Standard-Workspace⚓︎

Der Standard-Workspace ist der Workspace, dem neue Benutzer automatisch zugewiesen werden, wenn sie Ihrer Organisation beitreten.

Noch am Anfang?

Wenn Sie noch keine Workspaces eingerichtet haben, sind der globale Workspace und der Standard-Workspace identisch und es gibt nur diesen einen Workspace. Sie mussen nichts konfigurieren, um loszulegen.

Wie werden neue Produkte Workspaces zugewiesen?⚓︎

Wenn ein Benutzer ein neues Produkt erstellt, wird es automatisch dem globalen Workspace hinzugefuegt. Anschliessend wird der Benutzer gefragt, welchem weiteren Workspace er das Produkt zuordnen mochte, basierend auf den Workspaces, denen er angehort.

So hat jedes Produkt immer einen festen Platz, und Benutzer behalten die Kontrolle darueber, wo neue Inhalte landen.

Wo finde ich die Workspace-Verwaltung?⚓︎

Navigieren Sie im Control Suite zu Einstellungen -> Workspace-Verwaltung.

Was kann ich tun?⚓︎

Workspaces erstellen und verwalten⚓︎

Auf der Seite zur Workspace-Verwaltung koennen Sie neue Workspaces erstellen und alle vorhandenen auf einen Blick einsehen, einschliesslich Status und Ablaufdaten.

Sichtbarkeit von Inhalten steuern⚓︎

Uber eine eigene Seite zur Workspace-Administration legen Sie genau fest, welche Produkte und Maschinen in welchem Workspace sichtbar sind. Sichtbarkeitsanderungen erfordern eine explizite Aktion eines Admins, sodass Inhalte nie versehentlich nach aussen gelangen.

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Komplette Anleitung⚓︎