KI-gestützte Berichte⚓︎

KI-gestützte Berichte reduzieren den Zeit- und Arbeitsaufwand für das Ausfüllen von Serviceberichten erheblich. Erklären Sie der KNOWRON-App einfach, was Sie getan haben, wie Sie es mit einem Kollegen tun würden, und unsere KI füllt den Bericht für Sie aus. Sie können dann überprüfen, ob alles vorhanden ist, den Bericht unterschreiben und ihn in Form eines .PDF direkt an Ihren Servicemanager senden. Wir sorgen dafür, dass auch Sie ein Exemplar erhalten.

In Zukunft können Ihre Kollegen den Bericht direkt auf ihren Telefonen oder Laptops einsehen, um die Servicehistorie der Maschine zu verstehen. Zusammenarbeit war noch nie so einfach.

Wie funktioniert es?⚓︎

Für Techniker⚓︎

• Scannen Sie den Computer, für den Sie einen Bericht einreichen möchten, und navigieren Sie zum Logbuch des Computers. Lesen Sie dies für weitere Details.

• Tippen Sie auf "Neuer Eintrag" und wählen Sie "Servicebericht" aus.

• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie können eine Sprachnotiz von bis zu 5 Minuten aufnehmen. Versuchen Sie, detailliert zu sein, damit das System über alle Informationen verfügt, die es zum Ausfüllen Ihres Berichts benötigt!

• Warten Sie, bis unser System Ihre Sprachnotiz verarbeitet und den Feldern im Bericht zugeordnet hat.

• Prüfen Sie den Bericht, unterschreiben Sie ihn und reichen Sie ihn ein!

• Sie und Ihr Service-Manager erhalten eine Kopie der resultierenden .pdf.

Für Service-Manager⚓︎

Servicemanager müssen Serviceberichtsvorlagen erstellen, die von Technikern vor Ort oder in der Werkstatt ausgefüllt werden. Die meisten Serviceorganisationen verfügen bereits über Serviceberichtsvorlagen, die sie verwenden.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport. Wir stellen sicher, dass wir Ihre Serviceberichtsvorlagen integrieren und dass die ausgefüllten Berichte die richtigen Personen in Ihrem Unternehmen erreichen.